Por Giuseppe Barbanera, Head of Commercial LATAM en Games Global

En una industria que se enorgullece de su alcance global, es fácil asumir que la escala por sí sola garantiza el éxito.

Pero en iGaming, “global” nunca debería significar uniforme. Los mercados a los que servimos no son intercambiables y en ningún lugar esto es más evidente que en América Latina.

Con demasiada frecuencia, las empresas intentan replicar modelos de atención al cliente europeos o estadounidenses en todas las regiones, asumiendo que la eficiencia y la estandarización se traducirán de forma universal.

En realidad, operar en múltiples regiones no significa necesariamente que el mismo modelo funcione en todas partes.

En la práctica, el éxito depende de qué tan bien se adapten las estrategias a cada mercado.

Una estrategia que funciona eficazmente en Europa o en Estados Unidos puede fracasar en América Latina si no tiene en cuenta los matices culturales y la forma en que las personas prefieren comunicarse y generar confianza.

La verdadera pregunta para nuestra industria no es si podemos operar globalmente, sino si estamos dispuestos a adaptarnos localmente. ¿Estamos preparados para abordar los mercados en sus propios términos?

Si bien el iGaming tiene un alcance internacional, cuando se trata de atención al cliente y gestión de cuentas, no existe una regla universal.

Cada región aporta su propia cultura empresarial y tiene sus propias expectativas.

Comprender esas diferencias es esencial para construir alianzas duraderas. Ignorar esto implica el riesgo de no aprovechar todo el potencial de los mercados de alto crecimiento.

América Latina lo ejemplifica con especial claridad.

La región está creciendo rápidamente y ofrece oportunidades significativas con dinámicas propias y un ritmo de desarrollo particular.

Diferentes regiones requieren diferentes enfoques, y el éxito depende de adoptar una estrategia mucho más práctica y adaptable que refleje las condiciones del mercado local.

Las relaciones y la confianza constituyen la base de los negocios, y los socios valoran el tiempo, la presencia y la consistencia.

La gestión de cuentas no se trata solo de apoyar las operaciones diarias; también implica guiar a los socios a través de cambios regulatorios mientras se adaptan soluciones que reflejen tanto las preferencias culturales como el comportamiento de los jugadores.

Los matices culturales, por lo tanto, desempeñan un papel clave en la construcción de alianzas sólidas. Hablar el mismo idioma y reconocer las costumbres locales ayuda a crear conexiones genuinas.

Estos pequeños pero importantes puntos de contacto transforman las conversaciones comerciales en relaciones personales, lo que a su vez genera confianza y facilita la colaboración, asegurando que las estrategias sean más relevantes y efectivas.

Después de todo, los negocios están hechos por personas, y si tuvieras que elegir un socio, ¿no preferirías a alguien que haya dedicado tiempo a comprender tu cultura y tus valores?

La flexibilidad y la empatía son igualmente importantes.

Aunque las prioridades pueden variar según el mercado, equilibrar la eficiencia con una comunicación y colaboración sólidas es clave en todas partes.

En América Latina, el diálogo y la construcción de relaciones desempeñan un papel especialmente relevante.

Los operadores y socios quieren saber que sus desafíos son comprendidos y que las soluciones ofrecidas reflejan sus necesidades comerciales y están adaptadas al mercado local.

Esto significa que la experiencia técnica no es suficiente.

El verdadero éxito proviene de la conciencia cultural y de la voluntad de adaptar modelos globales a las necesidades locales, en lugar de obligar a los mercados locales a adaptarse a modelos globales.

Tener presencia en el terreno también marca una diferencia tangible.

Los equipos y estudios locales ofrecen una visión directa de las tendencias cambiantes, las regulaciones y las preferencias de los jugadores.

Esta proximidad permite a las empresas responder rápidamente, ya sea lanzando contenido que conecte con audiencias globales, adaptando campañas a celebraciones locales o ayudando a los socios a navegar por requisitos de cumplimiento en evolución.

Combinar escala global con presencia local permite ofrecer un soporte que se percibe como relevante y confiable.

Lo que vemos en América Latina es que la atención al cliente nunca es un modelo único para todos.

Está moldeada por las personas tanto como por los productos.

Al escuchar las perspectivas locales, invertir en relaciones y adoptar los matices culturales, la atención al cliente se convierte en algo más que la resolución de problemas y pasa a ser un motor de crecimiento a largo plazo.

Esa es la diferencia entre ser simplemente otro proveedor y convertirse en un verdadero socio.

La región recompensa a quienes se toman el tiempo de escuchar, adaptarse y conectar, y a medida que América Latina continúa creciendo y madurando, la comprensión cultural seguirá siendo un factor determinante en las colaboraciones más exitosas.

The iGaming market in Brazil is going through one of the most decisive weeks of 2026.

At the center of the agenda is a coordinated movement in the National Congress that seeks the total ban of the activity, in direct contrast with the efforts of the Executive Branch to professionalize oversight and with economic data that refute the narrative of a financial crisis caused by the sector.

While the government bloc intensifies its prohibitionist discourse, the sector responds with statistical evidence and investments in governance, demonstrating an institutional maturity that challenges the current political rhetoric.

The progress of PL 1808/2026 and the risk of informality in Brazil

The Workers’ Party (PT) caucus in the Chamber of Deputies formally introduced Bill 1808/2026, an initiative that seeks to completely ban fixed-odds betting operations in the national territory.

Led by Congressman Pedro Uczai, the proposal gathered 68 signatures and proposes the immediate blocking of websites, applications, and the interruption of financial flows through Anatel and the banking system.

The central argument focuses on protecting public health and combating household indebtedness. However, sources in the sector indicate that the government’s communication strategy has a political-electoral background, aiming for popular appeal in an election year.

The feasibility of a total ban is considered low due to fiscal dependence on targets set by the Ministry of Finance, which relies on revenue from the sector to balance the budget.

“The attempt at a total ban ignores opportunity cost and national security risks,” the editorial analyzes.

“By proposing the closure of the legal market, the legislature does not eliminate demand, but instead transfers it entirely to clandestine operators.

In practice, prohibition is an invitation to strengthen organized crime, removing consumer protection tools and the billions of reais in revenue that the State has already recorded.

The illegal market is the only one that celebrates such a proposal.”

Appointments at SPA-MF: the technical and law enforcement profile in betting oversight

Parallel to the turbulence in Congress, the Ministry of Finance formalized the leadership structure of the Secretariat of Prizes and Betting (SPA).

Daniele Correa Cardoso was appointed as Secretary, bringing her legal expertise and experience in responsible gambling monitoring.

The major development, however, is the appointment of Fabio Augusto Macorin as Deputy Secretary.

Macorin has been a Federal Police officer for 19 years, specializing in cybercrime and electronic banking fraud investigations.

His background at the National Police Academy and in the Cybercrime Repression Service signals that the government’s priority is to build an impenetrable technical barrier against money laundering and non-compliance with regulatory rules.

The presence of a Federal Police official in the deputy leadership sends a direct message that oversight will be carried out with investigative rigor.

“The confirmation of names with technical and investigative profiles at the SPA is a clear message of stability to the market,” the analysis notes.

“The focus of the department is not only revenue collection, but the construction of an integrity environment where real-time monitoring technology will be the main tool against illegality.

The experience of Fabio Macorin in cybercrime raises the compliance standards required from operators, shielding the system against data misuse and financial fraud.”

LCA Consultoria study: data demystifies the role of betting in indebtedness

An unprecedented study released by LCA Consultoria Econômica in Brasília presented evidence that directly challenges the prohibitionist narrative.

The report indicates that spending on betting accounts for only 0.46% of household consumption, a percentage significantly lower than income commitments to other expenses.

The study shows that individual default rates, which reached 5.2% in February 2026, have been rising since 2021, a period before the boom in the betting market.

The determining factor for indebtedness is the expansion of short-term and emergency credit, such as credit cards and overdrafts, whose interest rates disproportionately pressure income.

While betting represents a small fraction of spending, financial charges from debt consume significantly larger portions of Brazilian households’ budgets.

“The figures presented by LCA serve as a necessary counterpoint to the heated rhetoric in Congress,” the weekly summary observes.

“The demonization of betting as the sole cause of default does not hold up under statistical scrutiny.

The average monthly spending of bettors is R$122, representing 3.3% of regular income, an insignificant amount compared to the 30% of income that indebted families allocate to debt servicing. Blaming betting for indebtedness ignores the deeper roots of easy access to expensive credit and the lack of financial education in the country.”

Demographic profile: the distinction between bettors and defaulters

The LCA study also revealed a clear distinction between the betting public and the profile of indebted Brazilians. Currently, Brazil has 81.2 million defaulters registered with Serasa, while the total number of unique CPFs that placed bets is 25.2 million.

It was found that more than 74% of bettors are under 40 years old, while more than 54% of defaulters are over 40.

This demographic divergence suggests that the groups most affected by default do not coincide with the audience of sports betting.

Additionally, betting expenditure is comparable to spending in the alcoholic beverages sector and falls within the leisure category, which historically represents about 8.5% of household income.

These data reinforce that the problem of indebtedness is linked to the poorly planned use of highly expensive credit lines, facilitated by new digital technologies.

“The demographic analysis shows that Brazil’s default problem is not derived from gambling,” the editorial reinforces.

“The group that owes the most in Brazil is older than the group that bets the most.

The political narrative attempts to create a correlation that economic data disproves.

Keeping the market under a regulated framework is the only way to ensure that control tools continue to operate, preventing bettors from migrating to the clandestine market, where there are no credit limits or consumer protections.”

Market expansion: Betfair invests in authority and BETBY reports record growth

On the commercial front, the sector shows remarkable resilience. Betfair announced commentator Mauro Beting and narrator Rômulo Mendonça as its new brand ambassadors.

The strategy focuses on journalistic credibility and data analysis to connect the brand with digital audiences in an authentic way.

Simultaneously, technology provider BETBY reported a 61% growth in Gross Gaming Revenue (GGR) in the first quarter of 2026.

The company reached historical records in March, driven by product development and global expansion.

A 38% increase in the number of active players highlights the strength of engagement in the market and the consolidation of the industry as a solid pillar of the digital economy, even amid legislative uncertainties.

“Investment in authoritative figures and the exponential growth of technological infrastructure show that the sector has already moved beyond the phase of mere curiosity,” the analysis highlights.

“Companies like Betfair and BETBY are focused on delivering long-term value, investing in AI and proprietary trading models.

Strong growth in engagement metrics proves that the market is maturing and that international partners trust the stability of the product and the strength of Brazilian demand.”

Strategy and expansion: JHSF consolidates luxury assets in Uruguay

Despite regulatory turbulence and political debate in the domestic scenario, Brazilian private capital shows strength and long-term vision by seeking stable jurisdictions to consolidate hospitality and entertainment assets.

The JHSF group, a reference in the high-income market and controller of brands such as Fasano, announced the acquisition of Enjoy Punta del Este in Uruguay for approximately R$800 million (US$160 million).

The deal involves the transfer of all shares of Baluma S.A., operator of the complex that is a landmark in the Southern Cone.

With a structure that includes a 4,000 m² casino, 550 slot machines, 75 gaming tables, and a dedicated poker room, the development strengthens JHSF’s portfolio, which already includes shopping centers, luxury hotels, and even the Catarina Executive Airport.

“The acquisition of Enjoy by JHSF is a strategic diversification move that positions Brazilian capital in a mature and highly profitable market,” the weekly summary analyzes.

“By taking over a resort with 292 rooms and a full events infrastructure, the group founded by the Auriemo brothers not only expands its international footprint but also establishes a reserve of value and operational know-how in land-based casinos.

It is proof that Brazilian investors have an appetite for the sector, but require the legal certainty that Uruguay currently offers more consistently than Brazil.”

Innovation and intelligence: SinalOn leads the rise of prediction markets

In the field of technology and data analysis, SinalOn is gaining traction in a segment that already moves more than US$30 billion globally, but was still underexplored in Latin America: prediction markets.

Operating as a true “probability exchange,” SinalOn breaks from the traditional betting model by adopting a peer-to-peer system, where the platform acts only as an infrastructure provider and intermediary.

The company, led by Sandro Santos, aims to transform collective perceptions about future events, from elections to economic indicators, into structured market intelligence.

With a strong compliance foundation, including KYC and AML mechanisms, SinalOn seeks to actively engage with regulators to define its own space, distinct from pure recreational gambling.

“SinalOn raises the level of debate by introducing the concept of forecasting, proving that the sector is plural and essential to the new data economy,” the editorial highlights.

“By focusing on collective intelligence, the platform offers an analytical tool that often outperforms experts in accuracy.

The goal is not only to adapt to regulation but to contribute to its development, showing that Latin America has the potential to become a global hub for prediction markets based on cutting-edge technology and regulatory transparency.”

Responsible gaming: the effectiveness of the government’s self-exclusion platform

The viability and success of a regulated market find their strongest argument in consumer protection data.
The federal government’s self-exclusion platform, integrated into the Gov.br system, recorded nearly 463,000 blocks on authorized betting sites in just four months of operation.

The tool allows citizens to restrict their access to licensed operators to prevent financial harm and protect mental health.

Data from the Secretariat of Prizes and Betting (SPA-MF) indicate that around 40% of users reported loss of control over gambling as the main reason, and the vast majority, 69.86%, opted for an indefinite block.

This massive voluntary adoption shows that the population seeks and uses self-control mechanisms when they are offered transparently and centrally by the State.

“The success of self-exclusion is the definitive argument in favor of regulation,” the summary concludes.

“Nearly half a million records show that Brazilian citizens want protection tools that simply do not exist in the illegal market.

The integrated self-exclusion model proves that regulation is the only way to ensure bettor protection and dignity.

Brazilian capital, exemplified by JHSF, and innovation from SinalOn seek stable jurisdictions, but it is robust internal regulation, focused on responsible gaming, that will ensure these investments and social protections thrive within our borders.”

En el centro de la agenda se encuentra un movimiento coordinado en el Congreso Nacional que busca la prohibición total de la actividad, en contraste directo con los esfuerzos del Poder Ejecutivo por profesionalizar la fiscalización y con datos económicos que refutan la narrativa de crisis financiera causada por el sector.

Mientras la bancada oficialista intensifica el discurso prohibicionista, el sector responde con evidencias estadísticas e inversiones en gobernanza, evidenciando una madurez institucional que desafía la retórica política del momento.

El avance del PL 1808/2026 y el riesgo de la informalidad en Brasil

La bancada del Partido de los Trabajadores (PT) en la Cámara de Diputados presentó formalmente el Proyecto de Ley 1808/2026, una iniciativa que busca prohibir completamente la explotación de apuestas de cuota fija en el territorio nacional.

Liderada por el diputado Pedro Uczai, la propuesta reunió 68 firmas y propone el bloqueo inmediato de sitios web, aplicaciones y la interrupción de flujos financieros a través de Anatel y del sistema bancario.

El argumento central se enfoca en la protección de la salud pública y en la lucha contra el endeudamiento de las familias.

Sin embargo, fuentes del sector indican que la estrategia de comunicación del gobierno tiene un trasfondo político-electoral, buscando un guiño popular en año de elecciones.

La viabilidad de una prohibición total es considerada baja debido a la dependencia fiscal de las metas establecidas por el Ministerio de Hacienda, que cuenta con la recaudación del sector para equilibrar el presupuesto.

“La tentativa de prohibición total ignora el costo de oportunidad y los riesgos para la seguridad nacional,” analiza el editorial.

“Al proponer el cierre del mercado legal, el legislativo no elimina la demanda, sino que la transfiere completamente a operadores clandestinos.

En la práctica, la prohibición es una invitación al fortalecimiento del crimen organizado, eliminando las herramientas de protección al consumidor y los miles de millones de reales en recaudación que el Estado ya ha contabilizado.

El mercado ilegal es el único que celebra ante tal propuesta.”

Nombramientos en la SPA-MF: el perfil técnico y policial en la fiscalización de las apuestas

Paralelamente a la turbulencia en el Congreso, el Ministerio de Hacienda oficializó la estructura de mando de la Secretaría de Premios y Apuestas (SPA).

Daniele Correa Cardoso fue nombrada Secretaria titular, aportando su experiencia jurídica y en monitoreo del juego responsable.

La gran novedad, sin embargo, es el nombramiento de Fabio Augusto Macorin como Secretario Adjunto. Macorin es agente de la Policía Federal desde hace 19 años, con especialización en delitos cibernéticos e investigación de fraudes bancarios electrónicos.

Su trayectoria en la Academia Nacional de Policía y en el Servicio de Represión a Delitos Cibernéticos indica que la prioridad del gobierno es la construcción de una barrera técnica infranqueable contra el lavado de dinero y el incumplimiento de las normas de conformidad.

La presencia de un funcionario de la PF en el mando adjunto es un mensaje directo de que la fiscalización será ejecutada con rigor investigativo.

“La confirmación de nombres con perfil técnico y de investigación en la SPA es un mensaje claro de estabilidad para el mercado,” señala el análisis.

“El foco de la cartera no es solo la recaudación, sino la construcción de un entorno de integridad donde la tecnología de monitoreo en tiempo real será la principal herramienta contra la ilegalidad.

La experiencia de Fabio Macorin en delitos cibernéticos eleva el estándar de compliance exigido a los operadores, blindando el sistema contra el uso indebido de datos y fraudes financieros.”

Estudio de LCA Consultoria: los datos desmitifican el papel de las apuestas en el endeudamiento

Un estudio inédito divulgado por LCA Consultoria Económica en Brasilia presentó evidencias que confrontan directamente la narrativa prohibicionista.

El informe señala que el gasto en apuestas representa solo el 0,46% del consumo familiar, un porcentaje significativamente inferior al compromiso de ingresos con otros gastos.

El estudio demuestra que la morosidad de las personas físicas, que alcanzó el 5,2% en febrero de 2026, sigue una trayectoria ascendente desde 2021, período anterior a la explosión del mercado de apuestas.

El factor determinante del endeudamiento es la expansión del crédito a corto plazo y de emergencia, como tarjetas de crédito y descubiertos, cuyos intereses presionan los ingresos de forma desproporcionada.

Mientras que las apuestas representan una fracción reducida del gasto, los cargos financieros por deudas consumen porciones sustancialmente mayores del presupuesto de las familias brasileñas.

“Los datos presentados por LCA sirven como un contrapunto necesario a la retórica inflamada del Congreso,” observa el resumen semanal.

La demonización de las apuestas como causa única de la morosidad no se sostiene ante el rigor estadístico.

El gasto mensual promedio del apostador es de R$ 122, lo que representa el 3,3% de los ingresos habituales, un valor insignificante en comparación con el 30% de los ingresos que las familias endeudadas destinan al servicio de la deuda.

Responsabilizar a las apuestas por el endeudamiento es ignorar las raíces profundas del acceso facilitado al crédito caro y la falta de educación financiera en el país.

Perfil demográfico: la distinción entre apostadores y morosos

El estudio de LCA también reveló una clara distinción entre el público apostador y el perfil del brasileño moroso.

Actualmente, Brasil cuenta con 81,2 millones de morosos registrados en Serasa, mientras que el total de CPFs únicos que realizaron apuestas es de 25,2 millones. Se verificó que más del 74% de los apostadores tienen menos de 40 años, mientras que más del 54% de los morosos tienen más de 40 años.

Esta divergencia demográfica sugiere que los grupos más afectados por la morosidad no coinciden con el público de las apuestas deportivas.

Además, el gasto en apuestas se equipara al consumo del sector de bebidas alcohólicas y se integra en la categoría de ocio, que históricamente representa cerca del 8,5% de los ingresos familiares.

Estos datos refuerzan que el problema del endeudamiento está vinculado al uso poco planificado de líneas de crédito altamente costosas, facilitado por las nuevas tecnologías digitales.

“El análisis demográfico demuestra que el problema de la morosidad brasileña no se deriva del juego,” refuerza el editorial.

“El grupo que más debe en Brasil es mayor que el grupo que más apuesta. La narrativa política intenta crear una correlación que los datos económicos desmienten.

Mantener el mercado bajo un dominio regulado es la única forma de garantizar que las herramientas de control sigan operando, evitando que el apostador migre al mercado clandestino, donde no existe ningún límite de crédito ni protección al consumidor.”

Expansión del mercado: Betfair invierte en autoridad y BETBY reporta crecimiento récord

En el ámbito comercial, el sector muestra una resiliencia notable. Betfair anunció al comentarista Mauro Beting y al narrador Rômulo Mendonça como sus nuevos embajadores de marca.

La estrategia se centra en la credibilidad periodística y el análisis de datos para conectar la marca con el público digital de forma auténtica. Simultáneamente, el proveedor tecnológico BETBY reportó un crecimiento del 61% en el Gross Gaming Revenue (GGR) en el primer trimestre de 2026.

La empresa alcanzó récords históricos en marzo, impulsada por el desarrollo de productos y la expansión global.

El crecimiento del 38% en el número de jugadores activos subraya la fuerza del engagement en el mercado y la consolidación de la industria como un pilar sólido de la economía digital, incluso ante las incertidumbres legislativas.

“La inversión en figuras de autoridad y el crecimiento exponencial de la infraestructura tecnológica muestran que el sector ya ha superado la fase de mera curiosidad,” destaca el análisis.

“Empresas como Betfair y BETBY están enfocadas en ofrecer valor a largo plazo, invirtiendo en IA y modelos de trading propietarios.

El crecimiento sólido en métricas de engagement demuestra que el mercado está madurando y que los socios internacionales confían en la estabilidad del producto y en la fuerza de la demanda brasileña.”

Estrategia y expansión: JHSF consolida activos de lujo en Uruguay

A pesar de la turbulencia regulatoria y del debate político en el escenario doméstico, el capital privado brasileño muestra vigor y visión de largo plazo al buscar jurisdicciones estables para consolidar activos de hospitalidad y entretenimiento.

El grupo JHSF, referencia en el mercado de alta renta y controlador de marcas como Fasano, anunció la adquisición de Enjoy Punta del Este, en Uruguay, por aproximadamente R$ 800 millones (US$ 160 millones).

El acuerdo implica la transferencia de todas las acciones de Baluma S.A., operadora del complejo que es un hito en el Cono Sur.

Con una estructura que incluye un casino de 4.000 m², 550 máquinas tragamonedas, 75 mesas de juego y una sala de póker dedicada, el emprendimiento refuerza el portafolio de JHSF, que ya incluye centros comerciales, hoteles de lujo e incluso el Aeropuerto Ejecutivo Catarina.

“La adquisición de Enjoy por JHSF es un movimiento de diversificación estratégica que posiciona al capital brasileño en un mercado maduro y de alta rentabilidad,” analiza el resumen semanal.

“Al asumir un resort con 292 habitaciones y una infraestructura completa para eventos, el grupo fundado por los hermanos Auriemo no solo expande su presencia internacional, sino que establece una reserva de valor y conocimiento operativo en casinos físicos.

Es una prueba de que el inversor brasileño tiene apetito por el sector, pero exige la seguridad jurídica que, por ahora, Uruguay ofrece de forma más consolidada que Brasil.”

Innovación e inteligencia: SinalOn lidera el ascenso de los prediction markets

En el ámbito de la tecnología y el análisis de datos, SinalOn comienza a ganar tracción en un segmento que ya mueve más de US$ 30 mil millones a nivel global, pero que aún estaba poco explorado en América Latina: los mercados de predicción (prediction markets).

Operando como una verdadera “bolsa de probabilidades”, SinalOn rompe con el modelo tradicional de las casas de apuestas al adoptar un sistema peer-to-peer, en el que la plataforma actúa solo como proveedora de infraestructura y mediadora.

El enfoque de la empresa, liderada por Sandro Santos, es transformar la percepción colectiva sobre eventos futuros, desde elecciones hasta indicadores económicos, en inteligencia de mercado estructurada.

Con una base sólida de compliance, incluyendo mecanismos de KYC y AML, SinalOn busca dialogar activamente con los reguladores para definir un espacio propio que se distancie del juego recreativo puro.

“SinalOn eleva el nivel del debate al introducir el concepto de forecasting, demostrando que el sector es plural y esencial para la nueva economía de datos,” destaca el editorial.

“Al enfocarse en la inteligencia colectiva, la plataforma ofrece una herramienta de análisis que a menudo supera a los expertos en precisión.

El objetivo no es solo adaptarse a la regulación, sino contribuir a su construcción, mostrando que América Latina tiene el potencial de convertirse en un polo global de mercados de predicción basados en tecnología de punta y transparencia regulatoria.”

Juego responsable: la eficacia de la plataforma de autoexclusión del gobierno

La viabilidad y el éxito de un mercado regulado encuentran su argumento más sólido en los datos de protección al consumidor.

La plataforma de autoexclusión del gobierno federal, integrada al sistema Gov.br, registró casi 463 mil bloqueos en sitios de apuestas autorizados en solo cuatro meses de operación.

La herramienta permite que el ciudadano restrinja su acceso a casas legalizadas para prevenir daños financieros y a la salud mental.

Datos de la Secretaría de Premios y Apuestas (SPA-MF) indican que cerca del 40% de los usuarios reportaron pérdida de control sobre el juego como motivo principal, y la gran mayoría, 69,86%, optó por el bloqueo por tiempo indefinido.

Esta adhesión voluntaria masiva demuestra que la población busca y utiliza mecanismos de autocontrol cuando estos se ofrecen de forma transparente y centralizada por el Estado.

“El éxito de la autoexclusión es el argumento definitivo a favor de la regulación,” concluye el resumen.

“Casi medio millón de registros demuestran que el ciudadano brasileño desea herramientas de protección que simplemente no existen en el mercado clandestino.

El modelo de autoexclusión integrado prueba que la regulación es el único camino para garantizar la dignidad del apostador.

El capital brasileño, ejemplificado por JHSF, y la innovación de SinalOn buscan jurisdicciones estables, pero es la regulación interna robusta, con foco en el juego responsable, la que garantizará que estas inversiones y la protección social prosperen dentro de nuestras fronteras.“