Latin America
Enteractive enters Brazil through KTO partnership
Enteractive, the iGaming industry Reactivation specialist, has entered the Brazilian market for the first time after signing a deal to provide operator KTO with its (Re)Activation Cloud® platform.
KTO, will use the plug-and-play technology and service to boost player retention rates by connecting directly with its players and ensuring they feel valued. KTO is a young brand targeting players in Brazil and has already amassed a loyal player base.
The team behind KTO is predominantly Brazilian and have years of experience in the online sports betting sector. The operator has used this to develop a highly localised product for the market, including customer support in Portuguese.
Cassio Filter, Country Manager Brazil at KTO, said: “Our aim is to offer the best possible experience to our players, and by partnering with Enteractive we can communicate with them in ways that we have not been able to do so before.
“Its (Re) Activation Cloud allows us to connect directly with our players and communicate over the telephone to build stronger, personalised relationships with our customers if they so wish. This will allow us to make them feel more valued and deliver a more tailored experience.”
(Re)Activation Cloud® is the only scalable, proprietary software available on the market which is specifically designed to handle personal one-on-one calls that strengthen customer loyalty. It plugs directly into client’s existing CRM systems through a seamless API integration.
It provides real-time end to end transparency while giving clients full visibility and control of the entire process. Additionally, all (Re)Activation Cloud methods used are GDPR and G4 compliant and all data processed is highly secured.
Retention powered by technology and real human interaction results in a significant boost to bottom line P&L and long-term brand loyalty.
Mikael Hansson, Enteractive Founder and CEO, said: “We are pleased to have taken our first step into the Brazilian market with KTO, a well-established brand that has a dedicated and loyal player base. This partnership ties in well with our strategic expansion into the LATAM market. Our technologies and services will now help KTO to drive retention rates and player satisfaction.”
apuestas deportivas
OKTO destaca el crecimiento de nuevos apostadores en Argentina rumbo al Mundial 2026
La Copa Mundial de la FIFA 2026 se perfila como el mayor evento de apuestas que la industria haya visto, no solo por el formato ampliado del torneo, sino porque el perfil del apostador ha cambiado fundamentalmente desde Qatar 2022.
Una encuesta ealizada por OKTO PAYMENTS, el proveedor líder de servicios de pago diseñado para el comercio digital de alto rendimiento, revela que la próxima ola de crecimiento de las apuestas en Argentina estará impulsada por usuarios casuales, primerizos y altamente sensibles a la experiencia, lo que genera tanto una gran oportunidad de adquisición como un importante desafío operativo para los operadores de iGaming.
En 2022, la Copa del Mundo se disputó durante la madrugada y las primeras horas de la mañana en los husos horarios sudamericanos, con transmisiones concentradas en la televisión lineal y un mercado de apuestas fragmentado donde las transferencias bancarias y las tarjetas de crédito eran los métodos de pago dominantes.
En 2026, los partidos se emitirán en horario prime time, con cobertura multiplataforma y alianzas oficiales con YouTube y TikTok.
El impacto comercial de este año podría ser significativo. Según un estudio del banco multinacional británico Barclays, el Mundial de Qatar 2022 generó 35.000 millones de dólares en apuestas deportivas. Esta cifra fue un 65 % superior a la registrada en Rusia 2018.
Las proyecciones para 2026 son, naturalmente, aún mayores, según los analistas de mercado.
Este crecimiento se está produciendo en toda la región, aunque a diferentes velocidades: mientras Brasil reguló el sector e implementó sus normativas en 2025, Argentina ha avanzado de forma más gradual en la creación de marcos legales para las apuestas deportivas.
Sin embargo, según la encuesta, el cambio más importante podría venir del comportamiento del consumidor, incluso más allá del aspecto regulatorio.
Casi la mitad de los consumidores encuestados en la región (43,8%) afirma que normalmente no realiza apuestas, pero planea hacer una excepción durante el Mundial.
Este apostador ocasional es predominantemente femenino, ya que el 57% de las mujeres encuestadas indicó que solo apostará durante el torneo, y además tiende a tener más de 35 años.
Cuanto mayor es el grupo etario, mayor es la proporción de consumidores que planea apostar exclusivamente durante la Copa del Mundo: entre los mayores de 56 años, la cifra alcanza el 57,1%.
“La Copa del Mundo crea un entorno completamente diferente para la adquisición de usuarios por parte de los operadores”, afirma André Boesing, gerente general de OKTO para el Cono Sur.
“Una gran parte del volumen de apuestas en 2026 provendrá de usuarios que interactúan con una plataforma de apuestas deportivas por primera vez.
Evaluarán toda la experiencia de la plataforma —registro, velocidad de depósito, verificación y retiros— en cuestión de segundos”.
Un fan argentino sabe exactamente lo que significa ganar algo que parecía perdido.
En los últimos 40 minutos de la final del Mundial 2022, Argentina ganó, sufrió el empate, volvió a ponerse arriba y nuevamente empate, incluso estuvo cerca de perderlo (de no ser por aquella atajada salvadora del arquero argentino).
Luego llegaron los penales, más de 20 minutos de tensión, y el alivio solo llegó con el penal final de Montiel. Ese día, nadie apagó el televisor. Nadie se fue.
El resultado valió cada segundo de sufrimiento.
Cobrar una apuesta ganadora también vale la pena, pero ahí termina la tolerancia.
Ese jugador que acaba de vivir toda esa intensidad no quiere atravesar otro proceso que lo haga esperar. Cada minuto de demora para retirar sus ganancias se convierte en el punto máximo de frustración con la plataforma.
La encuesta también destaca la creciente importancia del comportamiento de apuestas en tiempo real. Casi la mitad de los encuestados (42,3%) afirma que espera momentos clave durante el partido —como penales, revisiones VAR o tarjetas rojas— antes de realizar una apuesta.
Al mismo tiempo, más de un 50% asegura que planea apostar por Argentina independientemente de las cuotas, generando picos altamente predecibles de tráfico y volumen de transacciones durante los partidos de la selección nacional.
Esto reduce significativamente la ventana operativa para los operadores.
Es poco probable que un apostador que reacciona a un evento en vivo espere largos procesos de KYC, depósitos demorados o experiencias lentas de retiro.
El impulso emocional del partido queda directamente ligado al rendimiento de los pagos.
Los fanáticos pueden tolerar esperar el anuncio de una alineación o el desenlace dramático de un partido.
Lo que no tolerarán es esperar para acceder a sus ganancias.
El aumento esperado en la actividad de apuestas también trae consigo un desafío paralelo.
Más del 70% de los operadores encuestados reporta incrementos significativos en el riesgo de fraude durante grandes eventos deportivos, y alrededor del 40% cree que este riesgo será aún mayor durante el Mundial 2026.
La llegada masiva de nuevos usuarios sin historial previo en las plataformas incrementa ese riesgo y, al mismo tiempo, vuelve más críticos los procesos de verificación, ya que los apostadores ocasionales tienen poca tolerancia hacia procedimientos de onboarding extensos.
Casi la mitad de los operadores reconoce que la fricción en estos procesos perjudica activamente las tasas de conversión.
Mientras los operadores se preparan para el ciclo de la Copa Mundial 2026, los resultados refuerzan la creciente importancia de contar con infraestructuras de pago capaces de soportar depósitos y retiros en tiempo real, onboarding sin fricciones, prevención inteligente de fraude y un rendimiento resiliente de las transacciones durante los momentos de mayor demanda de apuestas.
Andre Boesing, gerente general de OKTO para el Cono Sur, afirmó: “La Copa Mundial 2026 no solo será más grande en cantidad de partidos.
También traerá un tipo de usuario que el mercado de apuestas nunca había visto a esta escala: alguien que abrirá una cuenta en una plataforma por primera vez, probablemente durante el entretiempo, desde su celular y sin ninguna paciencia para procesos burocráticos.
Nuestra investigación muestra que alrededor del 40% de los que normalmente no apuestan planea hacer una excepción durante el mundial. Eso cambia por completo lo que la infraestructura necesita ofrecer”.
OKTO PAYMENTS apoya a los comercios con capacidades integradas de pagos, tesorería, banca y liquidez, diseñadas para ayudar a los operadores a maximizar la conversión, simplificar operaciones y escalar de manera confiable durante eventos deportivos globales de alta demanda y más allá.
The post OKTO destaca el crecimiento de nuevos apostadores en Argentina rumbo al Mundial 2026 appeared first on Americas iGaming & Sports Betting News.
Compliance Updates
Expanse Studios Secures Colombia Market Certification
Expanse Studios, a subsidiary of Meridian Holdings Inc., announced regulatory certification enabling commercial deployment across Colombia’s online gambling market.
Gaming Associates, a UKAS-accredited testing laboratory (accreditation number 9263), certified Gates of Olympia, Candy’s Bonanza, and Leprechaun’s Wish as compliant with technical standards established by Colombian regulatory authorities. This certification authorizes deployment on licensed gaming platforms operating under Coljuegos oversight.
Colombia represents Latin America’s first comprehensively regulated online gambling market, operating under framework legislation established in 2016. According to reports, Colombia’s online gambling market generated $1.29 billion in revenue during 2024, growing at 9.53% CAGR with projections reaching $2.03 billion by 2029. Online casino games and sports betting account for the majority of market activity, with 82% of Colombians participating in games of chance according to industry research.
The market operates under strict regulatory oversight by Coljuegos, Colombia’s gaming authority, requiring comprehensive licensing and technical certification for content providers seeking market access. Colombia’s structured regulatory framework and established licensing infrastructure position the market as strategically valuable for B2B content providers targeting Latin American expansion.
“Colombia is one of the most mature regulated markets in Latin America. Certification here establishes the regulatory foundation we need to scale across the region. The market’s proven that regulated frameworks can work in LatAm—very high player participation shows demand exists when operators can operate legally. That’s the model we’re building toward in other territories,” said Damjan Stamenkovic, CEO of Expanse Studios.
The Colombia certification follows Expanse Studios’ recent regulatory approvals in Estonia, Latvia, and Portugal, continuing the studio’s expansion across regulated markets in Europe and Latin America. With over 1300 B2B operator partnerships globally and a portfolio of 70+ proprietary titles, Expanse continues building distribution infrastructure in jurisdictions where regulatory compliance creates competitive differentiation.
The post Expanse Studios Secures Colombia Market Certification appeared first on Americas iGaming & Sports Betting News.
Africa
Alea adds FAZI games via single API aggregation deal
Nearly 300 FAZI titles will roll into Alea’s operator network as the aggregator targets regulated growth in Latin America, Africa and Europe.
Alea has signed a content partnership with casino game provider FAZI that will see FAZI’s portfolio of nearly 300 games distributed to Alea’s global operator network via a single API integration.
Alea said the agreement supports its expansion across regulated markets in Latin America, Africa, and Europe. The integration adds FAZI content to Alea’s aggregation platform, allowing operators to access the games through the same connection they use for other suppliers.
Titles highlighted in the launch line-up include Wild Hot 40, Golden Crown, Wild Hot 40 Free Spins, Very Hot 5, and Wild Hot 40 Blow.
“We’re happy to welcome FAZI to the Alea platform,” said Eduard Verdaguer, Partnerships Manager at Alea. “They have a strong portfolio with games that already perform well in different markets, and we’re looking forward to making their content available to our operators.”
“Alea’s strong operator network makes them a valuable partner in scaling our distribution globally,” said Bojan Mitic, CEO of FAZI. “This collaboration allows us to reach new markets more efficiently and strengthen our position across key regions.”
The post Alea adds FAZI games via single API aggregation deal appeared first on Eastern European Gaming | Global iGaming & Tech Intelligence Hub.
-
iGaming industry5 days agoPragmatic Play Releases its Latest Slot Game “The Big Dog House”
-
Aphrodite Legends of Olympus™5 days agoInspired Expands Portfolio with Three New iGaming Slots: THE GREAT EGGSCAPE™, APHRODITE LEGENDS OF OLYMPUS™, GOLD FEVER MINE ALL MINE™
-
betting market5 days agoBiS Brasília brings together experts and authorities to discuss the future of Brazil’s betting market
-
Altenar6 days agoPhilippine Sportsbook ArenaPlus Selects Altenar as Technology Provider
-
Aviator Studio6 days agoAviator Studio marks another major win in São Paulo court
-
Aviator Studio6 days agoAviator Studio Achieves Major Legal Victory in São Paulo
-
AGLC5 days agoAlberta iGaming Corporation Appoints Dan Keene as its CEO
-
BetGames5 days agoWeekend Reels | Week 21: Slot Drops & Trends



