Connect with us

Latest News

How RocketPlay Closed 100% of Its Complaints in 2025: Inside the System

Published

on

In the iGaming industry, bonuses and welcome packages are no longer a brand differentiator. At the same time, compliance pressure is growing, acquisition costs continue to rise, and player trust has become harder to earn — and easier to lose.

As a result, player feedback is becoming one of the industry’s most important operational signals — changing from “nice to have” to a necessary indicator.

According to RocketPlay’s internal research conducted in early 2026, more than 20% of players check review platforms before registering on a casino website. For many of them, community feedback now matters as much as bonuses or game selection.

This shift is changing the role of reviews entirely, as right now review platforms function as public diagnostics systems for operators — revealing where friction appears, how brands behave under pressure and whether communication feels fair when something goes wrong.

From rating to operational signal

For years, many operators treated reviews mainly as a reputation management task: answer complaints, improve ratings and move on.

Today, complaints often reveal operational weaknesses faster than internal dashboards. Delayed withdrawals, unclear bonus rules, verification issues or poor escalation logic usually become visible in player feedback first.

That is why more operators now treat complaint handling as an operational process, rather than a PR layer. Players expect speed, clarity and fairness: they want to understand what happened, why a decision was made and whether the operator is open to reassessing the case.

Currently, some brands are building complaint workflows around 3 key principles: speed, clarity and fairness. Automation helps prioritise sensitive cases and reduce friction, while final decisions remain human-owned — especially in Responsible Gaming situations or complex disputes.

One example of this approach can be seen in RocketPlay’s operational model. The platform applies this approach through a structured 2-stage resolution system that covers both internal complaint handling and external escalations via independent platforms. Instead of treating complaints as isolated support tickets, the company uses recurring player feedback to identify friction points, clarify mechanics and improve communication flows.

In 2025, they closed 100% public complaints across Casino Guru and AskGamblers, with no repeat complaints from the same player. Recurring themes from these cases are consolidated and turned into product priorities, so that the same issue does not reach the next player.

This approach has also been recognized by the industry. In 2026, RocketPlay was shortlisted at the Casino Guru Awards in the category “The Most Effective Handling of Complaints,” reflecting its focus on transparent communication and structured complaint resolution. RocketPlay also won “Innovator of the Year (Operator)” at The International Gaming Awards 2025 for its AI-driven support implementation.

Why speed alone is not enough

Fast responses still matter, but speed alone no longer defines good complaint handling. Players value transparency, contextual reasoning and communication that feels human

RocketPlay’s internal metrics show that around 95% of cases receive a first meaningful response within 24 hours, while approximately 90% are addressed within two hours. AI-powered chat and email automation additionally help resolve a significant share of repetitive requests without requiring agent intervention.

However, the company believes that automation only works when paired with explainability. A rigid “Terms-only” approach may technically protect the operator, but can still damage long-term trust if players feel ignored or unfairly treated.

What this means for operators in 2026

The broader lesson for the industry is clear: reviews are no longer just reputation management. They are operational input.

In 2026, the operators most likely to build sustainable trust will not necessarily be the ones with the largest bonuses or the most aggressive acquisition funnels. Instead, they will be brands capable of listening systematically, reacting transparently and treating player feedback as part of product development itself.

The industry is entering a phase where trust is becoming measurable in public — and increasingly, players are the ones defining what that trust actually looks like.

Brasil

Para Sportradar, Copa do Mundo 2026 deve redefinir estratégias de aquisição e engajamento nas apostas esportivas

Published

on

para-sportradar,-copa-do-mundo-2026-deve-redefinir-estrategias-de-aquisicao-e-engajamento-nas-apostas-esportivas

Com expectativa de movimentar cerca de US$ 50 bilhões em apostas ao redor do mundo, a Copa do Mundo de 2026 já é vista pela indústria como o maior evento comercial da história recente das apostas esportivas.

Em um torneio expandido, com 48 seleções, 104 partidas e duração de 39 dias em três países diferentes, operadoras da América Latina se preparam para disputar atenção, retenção e conversão em um ambiente cada vez mais competitivo e orientado por dados em tempo real.

Mais do que volume de mídia ou campanhas massivas, especialistas apontam que o diferencial competitivo da próxima Copa estará na capacidade de personalização, automação e ativação dinâmica durante os micro momentos da partida.

Tecnologias baseadas em inteligência artificial, live data e micro betting já vêm transformando a forma como operadoras trabalham aquisição e engajamento em grandes torneios internacionais.

Ao mesmo tempo, o avanço regulatório na América Latina e o amadurecimento do comportamento do apostador elevam a pressão por campanhas mais eficientes, contextualizadas e alinhadas às exigências locais de compliance.

Nesta entrevista, a Sportradar, representada por Rodrigo Cambiaghi, Executivo Sênior de Vendas de Publicidade Digital para a América Latina, analisa como as operadoras podem se preparar para a Copa do Mundo de 2026, quais estratégias tiveram melhor desempenho na Eurocopa e Copa América, o impacto da personalização em tempo real e os desafios de executar campanhas regionais em um cenário regulatório fragmentado.

O volume global estimado de apostas na Copa de 2026 é de US$ 50 bilhões.  O que esse número representa em termos de oportunidade real para as operadoras latino-americanas, e quais são os principais riscos de quem não se preparar?

Sportradar O volume estimado de US$ 50 bilhões em apostas durante a Copa de 2026 mostra o tamanho da oportunidade que o torneio representa para as operadoras latino-americanas.

Estamos falando do maior evento de atenção e engajamento da indústria, em uma edição que terá 48 seleções e 104 partidas, criando mais momentos de conexão com o torcedor e mais oportunidades de aquisição ao longo de 39 dias de competição.

Mas o diferencial competitivo não estará apenas no tamanho do investimento em mídia. As operadoras mais bem preparadas serão aquelas capazes de usar dados, tecnologia e personalização para ativar campanhas em tempo real, alinhadas ao contexto emocional da partida.

Hoje o consumidor espera experiências mais relevantes, conectadas ao que está acontecendo em campo naquele momento, seja um gol, uma virada de placar ou uma grande atuação individual.

Ao mesmo tempo, existe um risco importante para quem não se preparar adequadamente. Campanhas genéricas, dependentes apenas de bônus ou volume de mídia, tendem a perder eficiência em um ambiente extremamente competitivo.

Sem infraestrutura robusta de dados em tempo real e capacidade de otimização contínua, fica muito mais difícil capturar os momentos de maior intenção de aposta e transformar o aumento de tráfego do torneio em crescimento sustentável no longo prazo.

No fim, a Copa de 2026 deve consolidar uma mudança importante na indústria, em que escala continua relevante, mas tecnologia, personalização e capacidade de execução em tempo real passam a ser os verdadeiros diferenciais competitivos.

Você menciona uma “mesmice generalizada” no mercado. O que as operadoras de maior sucesso na Eurocopa 2024 e na Copa América fizeram de diferente em termos de tecnologia publicitária?

 O que vimos na Eurocopa 2024 e na Copa América foi uma mudança importante de abordagem.

As operadoras mais bem sucedidas deixaram de trabalhar apenas com campanhas amplas e genéricas para adotar estratégias muito mais orientadas por dados, contexto e comportamento do torcedor em tempo real.

Em vez de tratar todos os minutos de uma partida da mesma forma, elas passaram a ativar campanhas nos momentos de maior emoção e intenção de aposta.

A tecnologia publicitária teve um papel central nisso. As campanhas passaram a usar dados ao vivo, automação e inteligência artificial para ajustar mensagens, ofertas e criativos de acordo com o que acontecia em campo.

Um gol, uma sequência de pressão ofensiva, uma atuação individual de destaque ou até mudanças na dinâmica da partida passaram a funcionar como gatilhos para ativação dinâmica de campanhas em múltiplos canais, incluindo social, vídeo, áudio e programático.

O resultado foi uma comunicação muito mais relevante e eficiente. Durante a Euro 2024 e a Copa América, operadores que combinaram branding, performance e campanhas orientadas por momentos registraram crescimento significativo em depósitos e redução de CPA, mesmo em um ambiente extremamente competitivo.

Como funcionam na prática os anúncios criativos dinâmicos acionados por momentos da partida, um gol, um escanteio, uma mudança de ritmo? Pode dar um exemplo concreto de campanha? 

Hoje, os anúncios criativos dinâmicos funcionam de forma muito conectada à lógica do micro betting, que é justamente a aposta em eventos rápidos e específicos dentro da partida.

Em vez de esperar o resultado do jogo, o torcedor passa a interagir aos micro momentos em tempo real, como o próximo escanteio, a próxima finalização ou se determinado jogador vai acertar o alvo na próxima jogada.

Na prática, a tecnologia monitora dados ao vivo da partida e identifica momentos de aumento de intensidade ou intenção de aposta.

Se uma equipe começa a pressionar muito, por exemplo, o sistema consegue ativar automaticamente campanhas relacionadas ao próximo escanteio, próximo chute no gol ou próxima ação ofensiva relevante.

Tudo isso acontece em segundos, com criativos personalizados sendo distribuídos em canais digitais enquanto a emoção do lance ainda está acontecendo.

Esse modelo torna a experiência muito mais contextual e relevante para o usuário. Em vez de campanhas genéricas, o torcedor recebe mensagens alinhadas ao momento exato do jogo e ao comportamento dele como consumidor. É justamente essa combinação entre dados em tempo real,

automação e micro betting que vem mudando a forma como as operadoras trabalham aquisição e engajamento durante grandes eventos esportivos.

O conceito de “always on” é central na sua proposta. Como as operadoras mantêm relevância nos minutos entre os gols, quando a intenção do apostador ainda existe, mas o momento de pico já passou?

 O conceito de “always on” parte do entendimento de que o engajamento do torcedor não desaparece entre os grandes momentos da partida.

Mesmo quando o jogo entra em um período sem gols, a atenção continua existindo nas estatísticas ao vivo, na expectativa pelo próximo lance, no desempenho individual dos jogadores e nas conversas em redes sociais. É justamente nesse intervalo que as operadoras mais preparadas conseguem manter relevância usando dados em tempo real e personalização.

Na prática, isso significa ativar campanhas e sugestões de apostas alinhadas ao contexto do jogo naquele momento. Se uma equipe está pressionando mais, por exemplo, o usuário pode receber ofertas relacionadas ao próximo escanteio, próxima finalização ou outros mercados de micro betting.

O foco deixa de ser apenas o grande evento, como um gol, e passa a incluir toda a dinâmica da partida.
O diferencial está na capacidade de transformar dados ao vivo em experiências mais relevantes e contínuas. Com automação, IA e campanhas orientadas por comportamento, as operadoras conseguem manter o usuário engajado durante toda a jornada da partida, e não apenas nos momentos de pico emocional.

A Copa de 2026 dura 3G dias e acontece em três países. Como uma operadora deve estruturar seu orçamento de marketing para ser ágil o suficiente para capitalizar em resultados inesperados sem perder consistência de marca?

Em um torneio como a Copa de 2026, flexibilidade passa a ser tão importante quanto tamanho de orçamento. As operadoras mais eficientes não trabalham com um plano rígido do início ao fim da competição.

Elas estruturam campanhas capazes de redistribuir investimento em tempo real, de acordo com performance, comportamento do público e narrativas que surgem ao longo do torneio.

Isso é especialmente importante em uma Copa com 104 jogos, múltiplos fusos horários e diferentes mercados envolvidos.

Sempre surgem histórias inesperadas, como seleções surpresa, jogadores que viralizam ou partidas que geram picos muito acima do previsto. Operadoras preparadas conseguem reagir rapidamente a esses momentos, aumentando presença nos canais e campanhas que estão performando melhor naquele contexto específico.

Ao mesmo tempo, consistência de marca continua sendo fundamental. Um erro comum é concentrar praticamente todo o investimento apenas em aquisição e performance imediata.

As marcas mais fortes conseguem equilibrar awareness, aquisição e retenção ao longo dos 39 dias de competição, mantendo uma identidade clara enquanto ajustam mensagens, formatos e intensidade de campanha conforme o comportamento do torcedor evolui durante o torneio.

Quais são as principais diferenças entre os mercados latino-americanos em termos de comportamento do apostador durante grandes torneios, e como isso afeta a estratégia de campanha?

Apesar do futebol ser um elemento cultural comum em toda a América Latina, os mercados da região apresentam níveis muito diferentes de maturidade, regulação e comportamento digital.

Em mercados mais maduros, o usuário já possui múltiplas contas e maior familiaridade com apostas ao vivo, o que torna personalização, retenção e experiência do usuário fatores decisivos. Já em mercados mais recentes, ainda existe um foco muito forte em aquisição e construção de awareness.

Também vemos diferenças importantes no comportamento emocional do torcedor. Durante grandes torneios, o engajamento costuma crescer de forma muito forte conforme as seleções locais avançam na competição.

Isso faz com que campanhas altamente localizadas tenham um impacto muito maior do que estratégias regionais genéricas. O comportamento do usuário muda rapidamente de acordo com narrativa, desempenho da seleção e repercussão social daquele momento.

Por isso, a estratégia de campanha precisa ser flexível e orientada por dados em tempo real. Não existe uma abordagem única para toda a região.

As operadoras mais eficientes conseguem adaptar criativos, mensagens, canais e até intensidade de investimento conforme o comportamento específico de cada mercado, mantendo relevância cultural e maior eficiência de aquisição e retenção.

 O cenário regulatório na América Latina é fragmentado. Como as operadoras que atuam em múltiplos mercados podem executar campanhas eficientes sem comprometer a conformidade local?

A fragmentação regulatória é um dos principais desafios da indústria hoje na América Latina, especialmente para operadoras que atuam em múltiplos mercados ao mesmo tempo.

Cada país possui regras diferentes  sobre  publicidade,  segmentação,  canais  permitidos  e comunicação responsável, o que exige campanhas muito mais adaptáveis e orientadas por compliance desde o início do planejamento.

Nesse cenário, tecnologia e automação têm um papel fundamental. As operadoras mais preparadas trabalham com plataformas capazes de aplicar restrições específicas por mercado em tempo real, ajustando segmentação, formatos, frequência e mensagens de acordo com a regulamentação local. Isso permite manter eficiência operacional sem comprometer conformidade ou segurança regulatória.

Ao mesmo tempo, é importante encontrar equilíbrio entre padronização e relevância local. A estratégia regional pode ser centralizada em termos de marca, tecnologia e inteligência de dados, mas a ativação precisa respeitar contexto cultural e regulatório de cada país.

As campanhas mais eficientes hoje são justamente aquelas que conseguem combinar escala regional com execução local altamente contextualizada.

The post Para Sportradar, Copa do Mundo 2026 deve redefinir estratégias de aquisição e engajamento nas apostas esportivas appeared first on Americas iGaming & Sports Betting News.

Continue Reading

Brazil

Mercado de bets en Brasil: nuevas restricciones publicitarias y reglas AML

Published

on

mercado-de-bets-en-brasil:-nuevas-restricciones-publicitarias-y-reglas-aml

El panorama brasileño del iGaming y las apuestas deportivas atraviesa una rápida transformación, marcada por restricciones publicitarias más estrictas, nuevas exigencias federales de auditoría y un impulso generalizado de la industria hacia marcos de cumplimiento normativo más robustos.

Este informe reúne tres desarrollos clave que actualmente están moldeando el mercado: una histórica restricción judicial sobre publicidad en eventos patrocinados por el Estado, una determinación definitiva del Tribunal de Cuentas de la Unión (TCU) para combatir el lavado de dinero y la respuesta proactiva de la industria en materia de gobernanza corporativa y compliance.

La Justicia restringe la publicidad de apuestas en las “Festas Juninas” patrocinadas por el Estado de Bahía

Una decisión judicial impuso límites significativos a la publicidad de apuestas deportivas durante las tradicionales Festas Juninas patrocinadas por el Gobierno del Estado de Bahía.

El 6º Juzgado de Hacienda Pública de Salvador concedió un plazo de 48 horas para que el gobierno estadual corrigiera todos los avisos públicos, acuerdos y contratos artísticos vinculados a las celebraciones, cuyo presupuesto público estimado alcanza los R$ 146 millones.

Bajo las nuevas reglas, la exhibición de marcas de apuestas queda estrictamente limitada al horario posterior a las 22:00 horas.

Mientras que cualquier publicidad durante programas orientados a niños o familias queda completamente prohibida.

Además, el tribunal prohibió expresamente la distribución de folletos, el abordaje directo al público, las promociones con regalos y cualquier tipo de merchandising activo realizado por artistas o bandas contratadas.

Como medida de protección pública, los organizadores de los eventos deberán exhibir alertas de salud mental y advertencias sobre los riesgos de la ludopatía en las pantallas electrónicas de los escenarios.

La sentencia destacó que, si bien la captación de fondos privados es legítima.

Esta debe operar dentro de límites éticos y de salud pública, evitando estrategias comerciales agresivas dirigidas a públicos vulnerables.

Los municipios que incumplan las reglas podrán sufrir la retención de recursos estatales, mientras que el propio gobierno estadual estará sujeto a multas diarias de R$ 50.000 por incumplimiento.

El TCU exige una estructura permanente contra el lavado de dinero

En una sesión plenaria unánime, el Tribunal de Cuentas de la Unión (TCU) aprobó el Acórdão Nº 1296/2026, emitiendo recomendaciones clave para fortalecer los controles de Prevención de Lavado de Dinero (AML) y Financiamiento del Terrorismo (CTF) dentro de las plataformas de apuestas virtuales.

La resolución fue publicada oficialmente en el Diário Oficial da União tras una auditoría operativa realizada por la Unidad Especializada de Auditoría en Defensa Nacional y Seguridad Pública.

El TCU ordenó a la Secretaría de Premios y Apuestas del Ministerio de Hacienda (SPA/MF) establecer un mecanismo permanente de coordinación interinstitucional para detectar, bloquear y sancionar operadores no autorizados. Esta estructura permanente integrará organismos estratégicos como:

  • la Agencia Nacional de Telecomunicaciones (Anatel),
  • el Banco Central de Brasil,
  • el Consejo de Control de Actividades Financieras (COAF),
  • la Receita Federal,
  • y organismos de persecución penal.

El mecanismo utilizará protocolos formalizados para estandarizar el intercambio de información y definir claramente las responsabilidades de cada entidad.

La medida también enfatiza el uso ampliado de soluciones automatizadas para identificar dominios y aplicaciones sospechosas.

Mediante la integración gradual de módulos de datos relevantes, incluyendo el Sistema de Gestión de Apuestas (SIGAP),  el gobierno busca reducir drásticamente el tiempo entre la detección de una operación ilegal y la aplicación de bloqueos tecnológicos y financieros.

Asimismo, el Banco Central y la SPA/MF reforzarán el régimen sancionatorio para instituciones financieras y de pago que faciliten reiteradamente transacciones para operadores de apuestas no autorizados.

BiS Brasília refuerza el debate sobre integridad financiera y compliance

En medio del endurecimiento regulatorio, la industria también avanza de manera proactiva en la discusión sobre cumplimiento normativo.

El próximo evento BiS Brasília reforzó su compromiso con el crecimiento transparente del mercado mediante la realización del panel de alto nivel “Follow the Money: Integrity, Governance and Prevention of Money Laundering”, enfocado en trazabilidad financiera, gobernanza corporativa y seguridad en los sistemas de pago.

El panel reunirá actores clave del sector público y privado, incluyendo a Ricardo Saadi, presidente del COAF; Lucas Gualtieri, fiscal federal del Ministério Público Federal; y Ana Helena Pamplona, directora jurídica de la Asociación Brasileña de Gaming (ABRAJOGO).

Según Alessandro Valente, cofundador del evento, establecer un diálogo directo entre organismos reguladores y asociaciones privadas es esencial para construir un ecosistema empresarial sostenible, seguro y plenamente alineado con las exigencias regulatorias brasileñas.

Presencia regional: Esportes da Sorte patrocina el São João de Maracanaú

Mientras el marco regulatorio se vuelve más estricto, los operadores licenciados continúan utilizando patrocinios culturales estratégicos para consolidar su presencia en el mercado.

Esportes da Sorte, una de las principales marcas nacionales que opera bajo licencia otorgada por el Ministerio de Hacienda (SPA/MF), confirmó su patrocinio oficial del São João de Maracanaú, en Ceará, por segundo año consecutivo.

El evento, que recibe un promedio de 160.000 visitantes por día, representa uno de los pilares de la estrategia regional del grupo.

La operadora desplegará espacios interactivos inmersivos que combinan elementos culturales tradicionales con activaciones temáticas deportivas, ampliando su presencia en un circuito de doce grandes ciudades brasileñas durante junio.

La compañía, certificada como Great Place to Work, combina estas inversiones culturales masivas con iniciativas de responsabilidad social corporativa, incluyendo proyectos de compensación de carbono y alianzas enfocadas en juego responsable junto a entidades internacionales de monitoreo como IBIA y Sportradar.

The post Mercado de bets en Brasil: nuevas restricciones publicitarias y reglas AML appeared first on Americas iGaming & Sports Betting News.

Continue Reading

Anatel

Brazil betting regulation: new advertising restrictions & AML rules

Published

on

brazil-betting-regulation:-new-advertising-restrictions-&-aml-rules

The Brazilian iGaming and sports betting landscape is undergoing rapid transformation, marked by tighter advertising restrictions, strict federal auditing mandates, and an industry-wide push for robust compliance framework integration.

This report synthesizes three major developments shaping the market today: a landmark judicial restriction on state-sponsored holiday advertising, a definitive federal mandate from the Federal Court of Accounts (TCU) to combat money laundering, and the industry’s proactive response to corporate governance.

Court restricts betting ads at state-sponsored “Festas Juninas” in Bahia

A judicial ruling has imposed significant boundaries on sports betting advertisements during the traditional Festas Juninas (Midsummer festivals) sponsored by the State Government of Bahia.

The 6th Court of Public Finance of Salvador granted a 48-hour deadline for the state government to rectify all public notices, agreements, and artistic contracts linked to the celebrations, which have an estimated public budget of R$ 146 million.

Under the new terms, betting brand displays are strictly limited to post-10:00 PM time slots, and any advertising during children’s or family-oriented programming is entirely prohibited.

Furthermore, the court has explicitly banned flyer distribution, direct public approaches, promotional giveaways, and active merchandising by hired artists or bands.

To ensure public safety, event organizers are now required to display mental health alerts and warnings regarding gambling addiction risks directly on the stages’ electronic screens.

The ruling emphasized that while private fundraising is legitimate, it must operate within ethical and public health boundaries to avoid aggressive commercial targeting of vulnerable demographics.

Municipalities failing to comply face the withholding of state funds, and the state government itself remains subject to a daily fine of R$ 50,000 for non-compliance.

Federal Court of Accounts (TCU) mandates permanent anti-money laundering framework

In a unanimous plenary session, the Federal Court of Accounts (TCU) approved Ruling No. 1296/2026, issuing crucial recommendations to enhance Anti-Money Laundering (AML) and Counter-Terrorist Financing (CTF) controls within virtual betting platforms.

The ruling was officially published in the Diário Oficial da União (Federal Official Gazette) following an operational audit conducted by the Specialized Audit Unit for National Defense and Public Security.

The TCU directed the Secretariat of Prizes and Betting of the Ministry of Finance (SPA/MF) to establish a permanent inter-institutional coordination mechanism to detect, block, and sanction unauthorized operators.

This permanent structure will integrate key government bodies, including the National Telecommunications Agency (Anatel), the Central Bank of Brazil, the Council for Financial Activities Control (COAF), the Federal Revenue Service, and criminal prosecution bodies.

This mechanism will utilize formalized protocols to standardize information sharing and establish clear agency responsibilities.

The mandate emphasizes the expanded use of automated solutions to identify suspicious digital domains and applications.

By gradually integrating relevant data modules, including the Betting Management System (SIGAP), the government aims to drastically reduce the timeframe between detecting an illegal operation and enforcing technological and financial blocks.

Furthermore, the Central Bank and SPA/MF will strengthen the sanctioning regime for financial and payment institutions that repeatedly facilitate transactions for unauthorized bookmakers.

BiS Brasília highlights financial integrity and compliance

Amidst escalating regulatory oversight, the industry is proactively organizing forums to address compliance.

The upcoming BiS Brasília conference has reinforced its commitment to transparent market growth by hosting a high-level panel titled “Follow the Money: Integrity, Governance, and Prevention of Money Laundering,” which addresses financial traceability, Corporate Governance, and payment processing security.

The panel brings together crucial public and private stakeholders, including Ricardo Saadi, President of COAF, Lucas Gualtieri, Federal Prosecutor from the Federal Public Ministry, and Ana Helena Pamplona, Legal Director of the Brazilian Gaming Association (ABRAJOGO).

According to Alessandro Valente, co-founder of the event, establishing this direct dialogue between state regulatory bodies and private associations is essential for building a sustainable, safe, and fully compliant business ecosystem in Brazil.

Regional footprint: Esportes da Sorte sponsors São João de Maracanaú

While regulatory frameworks tighten, licensed operators continue to utilize strategic cultural sponsorships to cement market presence.

Esportes da Sorte, a major national brand operating under a license granted by the Ministry of Finance (SPA/MF), has confirmed its official sponsorship of the São João de Maracanaú in Ceará for the second consecutive year.

The event, which attracts an average of 160,000 visitors per day, serves as a cornerstone of the group’s regional engagement.

The operator is deploying immersive interactive spaces that blend traditional cultural elements with sports-themed activations, expanding its footprint across a circuit of twelve major Brazilian cities during June.

The company, certified as a Great Place to Work, balances these massive cultural investments with corporate social responsibility initiatives, including carbon offset projects and partnerships focused on responsible gambling alongside international monitoring entities like IBIA and Sportradar.

The post Brazil betting regulation: new advertising restrictions & AML rules appeared first on Americas iGaming & Sports Betting News.

Continue Reading

Trending

Get it on Google Play

Fresh slot games releases by the top brands of the industry. We provide you with the latest news straight from the entertainment industries.

The platform also hosts industry-relevant webinars, and provides detailed reports, making it a one-stop resource for anyone seeking information about operators, suppliers, regulators, and professional services in the European gaming market. The portal's primary goal is to keep its extensive reader base updated on the latest happenings, trends, and developments within the gaming and gambling sector, with an emphasis on the European market while also covering pertinent global news. It's an indispensable resource for gaming professionals, operators, and enthusiasts alike.

Contact us: [email protected]

Editorial / PR Submissions: [email protected]

Copyright © 2015 - 2024 - Recent Slot Releases is part of HIPTHER Agency. Registered in Romania under Proshirt SRL, Company number: 2134306, EU VAT ID: RO21343605. Office address: Blvd. 1 Decembrie 1918 nr.5, Targu Mures, Romania